সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

scored-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

scored আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

🔐
আপনার তথ্য নিরাপদ
256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
256-bit SSL এনক্রিপশন
০ তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
২৪/৭ ডেটা মনিটরিং
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

📌
ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

scored.click (এরপর "scored" নামে পরিচিত) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে scored কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে।

scored প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

scored বিশ্বাস করে আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য সংগ্রহ করি — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর পরিপূরক। উভয় দলিল মিলে scored এবং আপনার মধ্যে সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।

📋
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

scored বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পুরো নামঅ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও KYCহ্যাঁ
জন্ম তারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাযোগাযোগ ও লগইনহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও নিরাপত্তাহ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরপরিচয় যাচাইহ্যাঁ
ঠিকানাযাচাই ও রেকর্ডহ্যাঁ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি scored ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার।
  • IP ঠিকানা: প্রতিটি সেশনে আপনার নেটওয়ার্ক ঠিকানা রেকর্ড হয়।
  • লগইন সময়: কখন লগইন ও লগআউট হয়েছেন।
  • বেটিং কার্যক্রম: কোন ইভেন্টে বেট করেছেন, পরিমাণ ও ফলাফল।
  • পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রলের রেকর্ড।
  • ব্রাউজিং কার্যক্রম: প্ল্যাটফর্মের কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কখনো কখনো পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন Mobile Pay, Nagad) বা পরিচয় যাচাই পরিষেবা থেকে আপনার তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

⚙️
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

scored আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

🎯
পরিষেবা প্রদান
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সুবিধা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
🔒
নিরাপত্তা
জালিয়াতি, প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
📊
পরিষেবা উন্নতি
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন।
📧
যোগাযোগ
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও সাপোর্ট বার্তা।

scored কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

আইনগত ভিত্তি

scored নিচের আইনগত ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:

  • পরিষেবা চুক্তি পালন — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বেটিং সুবিধার জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা — KYC ও AML নিয়ম মানতে।
  • বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা রোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আপনার সম্মতি — মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য।

🤝
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

scored আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

কখন তথ্য শেয়ার হয়

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
  • সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য।

scored কখনো আপনার তথ্য বিপণন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মকে দেয় না। তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা scored-এর গোপনীয়তা নীতি মানতে চুক্তিবদ্ধ।

ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে

scored যদি কখনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এরকম ক্ষেত্রে আগে থেকেই ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

🍪
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

scored ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অত্যাবশ্যক কুকিলগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেনসেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিপেজ ভিউ, ব্যবহারের ধরন৬ মাস
মার্কেটিং কুকিপ্রাসঙ্গিক অফার দেখানো৩০ দিন

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে scored-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

🛡️
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

scored আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

🔐
SSL/TLS এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
🗄️
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ
সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে।
👁️
২৪/৭ মনিটরিং
সন্দেহজনক কার্যক্রমের জন্য নিরবচ্ছিন্ন নজরদারি।
🔑
দুই ধাপ যাচাই
2FA সক্রিয় রেখে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ করুন।

ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে support@scored.click-এ যোগাযোগ করুন।

🗂️
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

scored আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখে না:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর।
  • কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা: ৬ মাস থেকে ১ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

⚖️
আপনার অধিকার

scored ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন scored আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে তথ্য দেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করা হয়।

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারেন। যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

আপনি আপনার ডেটা কপি করার অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণ মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) তথ্য দেওয়া হবে।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে privacy@scored.click-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

👶
নাবালক সুরক্ষা

scored কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আপনি জানেন যে কোনো নাবালক scored-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

🔄
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

scored সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।

📞
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: privacy@scored.click
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@scored.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ

scored-এর বাংলাদেশি সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।


কেন scored-এর গোপনীয়তা নীতি বি শ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতির মূল স্তম্ভগুলো

🔐
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা।

🚫
তথ্য বিক্রি নেই

scored কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।

👁️
স্বচ্ছ ব্যবহার

আমরা কী তথ্য নিই এবং কেন নিই — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো অ্যাজেন্ডা নেই।

⚖️
আপনার অধিকার

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

🕒
সীমিত সংরক্ষণ

প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

🛡️
২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

scored-এর নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষায় কাজ করে যাচ্ছে।


আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন!

scored-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English